Hemos tomado conocimiento de
lo publicado, en estos días,en la referencia de unos ABUSOS ORGANIZADOS en la TELEFONÍA, y como desde FACUA, también
se ha DENUNCIADO, a 16 proveedores que entendemos son empresas que se lucran, o
al menos lo intentan hacer con las líneas 902. Cuando la legislación PROHIE que
estos teléfonos de información y atención al cliente representen retribución
para el que recibe la LLAMADA, Estas líneas tienen tarifas especiales y no
están incluidas en los bonos o tarifas planas. INFORMAR que sólo son gratuitos, 900 y 800 o de numeraciones convencionales,
El resumen que podemos
extraer de la información suministrada por EFE, con información de la OCU, es
el siguiente:
La radiografía del acoso y timo a través de
estos dispositivos cuenta con un repertorio que tanto las fuerzas de seguridad
como de las organizaciones de consumidores y usuarios, que los conocemos bien,
y no somos ajenos a las continuas novedades. Para ESQUEMATIZAR son básicamente cinco grandes
métodos:
1)
El
fraude de la llamada perdida Recibes en tu móvil una
llamada, que no llegas a descolgar y que queda registrada como
"perdida". Si devolvemos esa llamada, nos derivará a números de
tarifación especial: son los 806, 807, 906 o 907, que, o bien suponen cuatro
euros solo con descolgar, o tienen una factura por minuto muy elevada. Esta
práctica cuenta con otra modalidad. Al descolgar saltará un contestador que nos
indica que tenemos un mensaje o un paquete pendiente de recibir en casa, para
lo cual tenemos que enviar un SMS. A partir de ese momento empiezan a cobrarte
en tu recibo una falsa suscripción a servicios de mensajería, los denominados
SMS Premium.
2)
Ofertas
de trabajo Te llaman o mandan un mensaje ofertando un puesto de
trabajo. Para conocer más detalles tienes que llamar a otro número de
tarificación cara. Un truco para que no te percates de que es un 806 es que en
su locución tu interlocutor no te dice "llama al 807", sino dan el número
de dos en dos cifras... Expertos consultados advierten de que las operadoras se
llevan parte del beneficio de este tipo de llamadas, aunque desde hace tiempo
están más involucradas en frenar estos abusos ante las reclamaciones de
clientes.
3)
Aplicaciones
con virus Se trata de un método más sofisticado y del que no te
llegas a dar cuenta hasta que no llega la factura. Los delincuentes utilizan una
aplicación (puede ser un juego) de las millones que a diario se descargan para
introducir un código malicioso que programa tu móvil para que haga llamadas a
determinados números sin percatarte de que tú has dado permiso para ello. Y es
que cuando instalas esa aplicación, y aunque no leas la letra pequeña, estás
autorizando la suscripción de envíos
de SMS Premium, mensajes que cuestan unos 1,40 euros. Hasta que no
llega la factura con el pago de varios de estos mensajes no puedes darte de
baja en el servicio. Lo último, tiene como señuelo el nuevo servicio de llamadas a través de WhatsApp. Con el pretexto de descargar una
aplicación que lo active, nuevamente nos damos de alta en mensajería que
inflará nuestro recibo unos 40 euros. En caso de darnos cuenta, lo recomendable
es desinstalar de inmediato esta aplicación y preguntar a nuestra compañía si
nos hemos suscrito a algún otro servicio.
4)
Números
tóxicos (spam telefónico). En la mayoría de los casos no esconden
ningún engaño, pero sí son muy molestos. Llaman casi a cualquier hora desde
números aparentemente normales que ofertan publicidad "muy agresiva".
Son números que se alquilan, que pasan de manos de empresas de tele
mercadotecnia de entidades bancarias a compañías de seguros o de telefonía.
5)
Concursos y descargas 'con premio' Se
trata de mensajes que llegan al móvil facilitando la participación en un sorteo
o para la descarga de una película o una canción. Para lograr el objetivo,
piden que introduzcas un código o clave que consigues si, como te indican,
introduces tu número. Consigues descargar esa canción, pero al dar tu móvil te
acabas de abonar a un servicio de SMS caros sin saberlo. ´
Nota: Desde Aculanza, agradecer a FACUA, a la OCU, los
trabajos realizados y a los medios de comunicación que sigan INFORMANDO de
estos ABUSOS Y TIMOS de los presuntos
ciberdelincuentes. Muchas Gracias,
